OUR STORES

VISIT OUR NEW
STORE IN NEW YORK

294 Bay Meadows Ave.
Bay Shore, NY 11706

ÎNTREBĂRI INFORMATIVE

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Care este termenul estimat de livrare pentru comanda mea?

Timpii de livrare pot varia în funcție de locația dvs. și de articolele specifice comandate. În mod normal, vă puteți aștepta ca comanda să ajungă în termen de 5-10 zile lucrătoare. Odată ce comanda dvs. este expediată, veți primi un număr de urmărire pentru a monitoriza evoluția acesteia. Pentru informații mai detaliate, vă rugăm să consultați pagina noastră Politica de expediere.

Care este politica dumneavoastră de returnare?

Dorim să fiți complet mulțumit de achiziția dumneavoastră. Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit de articolul dvs., îl puteți returna în termen de 30 de zile de la livrare. Articolul trebuie să fie în starea și ambalajul său original. Vă rugăm să vizitați pagina noastră de retururi și schimburi pentru instrucțiuni detaliate despre cum să inițiați un retur.

Oferiți servicii de asamblare?

Da, oferim servicii de asamblare pentru multe dintre articolele noastre de mobilier. În timpul procesului de achiziție, veți avea opțiunea de a adăuga servicii de asamblare la comanda dvs. pentru o taxă suplimentară. Echipa noastră profesionistă se va ocupa de asamblare, asigurându-se că mobilierul dvs. este montat corect și în siguranță.

Cum îmi îngrijesc și întrețin mobila?
Fiecare piesă de mobilier poate avea instrucțiuni specifice de îngrijire. În general, vă recomandăm să ștergeți praful în mod regulat cu o cârpă moale și uscată și să evitați lumina directă a soarelui pentru a preveni decolorarea. Pentru obiectele din țesătură, curățați la nevoie cu un detergent ușor. Vă rugăm să consultați instrucțiunile de îngrijire furnizate împreună cu mobila dvs. sau vizitați pagina noastră de îngrijire a mobilei pentru instrucțiuni mai detaliate.
Pot să-mi personalizez mobila?

Deși oferim o selecție largă de stiluri și finisaje din care puteți alege, unele articole pot fi disponibile și pentru personalizare. Opțiunile pot include selectarea țesăturii, culoarea finisajului și ajustări de dimensiuni. Vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți pentru mai multe informații despre opțiunile de personalizare și pentru a discuta nevoile dvs. specifice.

INFORMAȚII DESPRE NOI

CONTACTAȚI-NE PENTRU ORICE ÎNTREBĂRI

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Nume Prenume